キャンセルポリシーについて

当サロンでは、お客様お一人おひとりのお時間を確保して施術を行っております。

快適にご利用いただくため、以下のキャンセルポリシーにご協力をお願いいたします。

【1. キャンセル・予約変更】

• 前日の営業時間内（20時）までにご連絡ください。

• やむを得ない事情の場合も、分かり次第ご連絡をお願いいたします。

【2. キャンセル料】

以下のキャンセル料が発生いたします。

• 当日キャンセル：施術料金の100％

• 無断キャンセル：施術料金の100％ ＋ 今後のご予約をお断りする場合あり

※当日内の時間変更／メニュー変更は、状況により当日キャンセル扱いとなる場合があります。

【3. 遅刻について】

• 10分以上の遅刻は**施術時間短縮またはキャンセル扱い（100％申し受け）**となる場合あり

• 施術時間短縮となっても、ご予約時の料金を頂戴します。

【4. 例外対応】

急な入院・事故・災害など、明らかにやむを得ない事情の場合は柔軟に対応いたします。

【5. お客様へのお願い】

ご予約枠はお客様だけのためにご用意しております。

直前キャンセルは他のお客様にも影響が出るため、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。